前些日子太太突然很急的叫我看一則新聞,新聞中突然播報一則旅行社跳票的消息,這是一家開了超過三十幾年的老旅行社─洋洋旅行社。他們標榜的就是旅遊與服務品質,這是一家我曾經待過的旅行社,裡面伴我走過人生的一段旅程與滿滿回憶,如今卻由於敵不過經濟不景氣,與經營的方針錯誤吹起了熄燈號,令人感到無限的唏噓


大部分帶團若有空檔都會寄明信片給自己,這是我再洋洋得意遊的第二團~帛琉

                 在旅行社也打滾了五六年的時間,雖然洋洋旅行社不是我的第一個棲身處,但卻是我待過最久的一家,還記得民國
82年剛退伍,懵懵懂懂的青澀少年,懷抱著環遊世界的夢想,看著旅行社的領隊與導遊,羨慕她們光鮮亮麗的生活,常常可以出國去走走,所以自己就選擇投身旅行社,可是第一家旅行社卻是無止境的要求我們邀集親戚朋友出國,價錢又比別人高,看了半天似乎也沒有出國的機會,於是就跳槽到另外一家旅行社─東風旅行社,可是進去不久公司由於考量中部的業務不佳,於是關掉台中分公司,可是同事也認為該是慰勞自己的時候,於是大家邀集各人的好友組成了一團去了菲律賓宿霧,這是我第一次出國,大家推舉我當領隊,一是給我個實習機會,二是大家覺得帶團很累,所以老前輩們都不當領隊。

這是我第一次出國帶團,菲律賓,這是百勝灘



                    後來去了一家東南亞在台灣的代理商
(local),在那裡也是沒什麼機會帶團,可是後來也是帶了一團(馬新蘭卡威),也在這段期間我考上了領隊執照,可是由於帶團機會不多加上山上需要人手幫忙,所以當時也就暫時離開旅行社。

這是我帶的第二團馬新蘭卡威,由於團員過海關有問題所以請海關人員幫忙,由於海關人員是個美女,所以嘿嘿就拍了一張


          可是由於年輕心情未定,所以就又回到都市上班,剛開始先到中友百貨當樓管的工作,可是後來發現那裡勾心鬥角,要能爬上去除了要跟對人,還要能夠捧人,有時還要踩著別人的背才可以爬上去,所以覺得不太適合我的個性,於是又回到旅行社,到了洋洋旅行社,雖然有領隊執照公司規定至少要半年以後才可以帶團,但是至少可以看到前景,尤其公司是做歐美團體所以比較能夠去到平常無法到的國家。

到了這家公司之後,發覺公司的文化與自己的個性很相符,有點保守,沒有舌燦蓮花的口才,所以當時大家都說洋洋的style 都很像,但是帶團又不失專業,(除了我之外),與其他旅行社的同業看起來就很不像,但是由於公司走的是高價路線,所以出去跑同業的業務也很難推廣。

這張是在加拿大與一起出遊或是帶團到加拿大的同事合影(這一團是旅遊同業優惠團)

                 其實就以一個美西的團體來說,我們的團費會高別家公司大約兩三千元,一般客戶也會覺得吃啊住啊都要高級很多,可是當時公司有幾項規定,例如不對賭大峽谷,每個人差價就40元美金,當時大峽谷飛機失事或是遊覽車失事時有所聞,公司規定不能強迫客人一定要參加大峽谷行程,而有些公司因為與當地旅行社說好至少要有7-8成以上人員參加團費每人可以減少40美金,加上公司為了給團員更好的旅遊品質,所以領隊帶團有出差費,但也規定領隊不可以強收小費,所以每當收小費的時候我就會像一個小媳婦一般,等待團員的施捨。林林總總加上其中的飯店地點比較市區或是飯店等級比較好一點,或於行程中加上一個風味餐,團費就比別家貴了兩三千元,可是團員卻要求全部都要比別家好,所以這也是我們當領隊的比其他公司難帶的地方。

這是我帶的第一個美西團,圖為優勝美地國家公園

           

             帶團之中會有快樂的事,也有一些驚險刺激的事,當然也會有遇到不如意的客人
(奧客)與不如意的事,現在就分享其中一則,在夏威夷碰到有驚無險的事件,有一回團員要自費到恐龍灣(Hanauna bay),我們一行人浩浩蕩蕩坐著加長型的禮車共乘坐三部車前往,而我坐第一台車帶六七個人先下去海灘,當時恐龍灣有一個規定,就是不許團體進去,而當我們在底下等第二三台車的時候,突然有一位他車的團員急急忙忙的跑來告訴我,上面的團員被這裏的管理人員擋下來了,問了他們一堆問題她們也不清楚,叫我上去處理,於是我上去之後管理員更清楚我們就是旅行團,於是準備要請警察來帶走我們,無論我們如何解釋他都不聽,後來我靈機一動,請其中一位女團員假裝肚子痛,然後比手畫腳說團員碰到〝月事〞生理痛,管理員也不敢馬乎,畢竟人命關天,所以他就讓我們先走,趕快請導遊派車來載,有驚無險大家都嚇出一身冷汗。

圖為接送到恐龍灣的加長行禮車

 
當然到了夏威夷就得與美麗的比基尼女郎合照了,(因為團員要與她合照所以我也順便一拍,相簿裡有圖為證)

          
            在旅行社裡有我滿滿的回憶,與團員的互動,

這張是一個小朋友參加澳洲團的時候畫給我的小卡片


就是右手邊這個小女孩,照片也是她的家長寄給我的(因為我沒有常帶相機,因為拍照給人不專業的感覺)




     與同事的員工旅遊,

這是馬來西亞蘭卡威五日遊,圖為同事與眷屬



還有京都、奈良、大阪五日遊


以及與老婆在旅遊業的歌唱比賽的邂诟交往與結婚,

這張是女友時期的老婆到關島的照片



這張是到加拿大的班夫溫泉城堡飯店拍攝(驚奇角處拍攝)


        總總事蹟,若不是當時父親年老的召煥,與家庭安定的考量,還真捨不得離開旅遊業,可是旅遊業也在此時遭逢多次的打擊,
88年台灣發生921地震,全國一片動員,大家出錢出力救助受災人員,以及景氣突然跌落谷底,同事們人人哀嚎片野,可是當時也有旅行社發現了網路的商機,悄悄在網路這個區塊著墨,當時的雄獅旅行社就佔得了先機,所以一直在壯大。而公司也因保守所以只能固守城池,沒辦法繼續擴大,接連的美國911事件,對於以美國起家的洋洋卻是一大重傷,開始有些同事離職,後來又來個SARS事件,公司已接近斷腕,公司減薪或是留職停薪措施開始實施,很多同事紛紛轉行,或是跳槽到別家旅行社,尤其以高層異動,公司經營失了方針,慢慢的一步一步走向衰敗的道路,洋洋曾經是帶著我成長,給了我很多的人生閱歷的場所,如今吹起了熄燈號,令無數的洋洋人與參加過洋洋得意遊的客人感到無限惋惜。

 

     寫這篇文章時翻開從前帶團拍的一些照片卻翻起了我滿滿的回憶,有些我帶團時團員寫給我的小卡,畫的卡片,一些帶團給我支持的團員,以及在國外碰到的人事物,歷歷在目,還有一些帶團時自己寫給自己的明信片,以及團體走的過程中蒐集的Hard Rock T-shirt,或是朋友幫忙蒐集的物品,中間的過程與細節都勾起我深深的回憶,再見了洋洋,期待你還有爬起來的一天。

這是我的蒐集Hard Rock


     美洲的hard rock(其中一件賭城的是 好萊塢星球餐廳的用來湊數,因為買的是小熊)



多擺一些照片好了,因為挑了很多掃描很久

這張是買、可拍海底的路邊傻瓜像機(沒有閃光燈),於帛琉浮潛時拍的



這張是在--塞班與草裙舞女郎合影




這張是團員的小孩在美國讀書 來Join團體(其中一個長的很像張學友)照片是團員寄來的



攝於加拿大班夫小鎮的街道(背景很像假的)


     就用這張夏威夷的團體照來做個 Ending(裡面有很多都是度蜜月的團員),如果想要看更多的照片可以上我的相簿


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柿子桑 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(9) 人氣()


留言列表 (9)

發表留言
  • richer0900
  • 果然是豐富人生的好經驗.
    對於洋洋.我老婆也說:很可惜
  • 她曾經參加過洋洋的團體嗎?
    洋洋給客人的風評都不錯
    雖人當時帶團的功力不強
    但是客戶並沒有對我客訴
    還有時會收到客人的小卡片呢

    柿子桑 於 2009/07/22 12:32 回覆

  • selina10012
  • 推~

    經營再完善的集團也經不起這一波景氣打擊,看到報導時也深覺惋惜.

    版主介紹的幾個景點也喚起天使出國旅遊的點點滴滴回憶..感恩.
  • 感謝天使的推薦

    以後叫我阿豐就好了

    翻看照片的時候

    勾起我很多的回憶

    以前有一個小團員寫了很多信,還畫給我一些我當主角的漫畫

    還寄了很多卡片

    只回了一次卡片,現在想想真有點對不住他

    對了不要太給自己壓力

    太多回應也是很煩惱喔

    柿子桑 於 2009/07/23 22:14 回覆

  • leemingchie
  • 晚上新聞又報導旅遊業要上街頭抗議遊行!!
    他們不都看好陸客來台觀光嗎???
    唉 ~~~~只能替他們歎氣啦

    阿豐~~~~~晚安
  • 老師

    以前洋洋也做國外人來台灣

    他們當初也看好陸客這塊大餅

    可是現在陸客來了、歐美日本客走了

    台灣更好了嗎

    唉~~~~~~~長嘆

    柿子桑 於 2009/07/23 23:17 回覆

  • topideacode
  • .
    嗯嗯!這是人生中非常精彩的一頁!
    .
    用力拍+推
    .
  • 謝謝 小聖兄的支持

    旅行社的日子,增廣了我許多的見聞

    也讓我將一些觀念運用在我的果園與行銷方面

    不過小聖兄的生活一定更精彩

    何時也來我們山上喝喝甜柿酒呢?

    柿子桑 於 2009/07/24 12:43 回覆

  • belong2apple
  • 唉....看到新聞時
    心裡也是一驚
    好多旅行社都難逃金融風暴
    在匯率中 失足了

    原來師兄年輕時 就玩遍很多國家了
    且因此娶了美嬌娘
    師兄和老婆拍的照片
    都好美哦!!!

    讚....推+
  • 以前帶團時總覺得不是人幹的

    有時還得忍受團員的糟蹋

    所以沒有玩的心情

    但是有幾個地方是自己出去玩的

    心情截然不同

    當初與老婆是旅遊業的歌唱比賽認識的

    我們在不同家旅行社

    哈哈

    謝謝你的推喔

    柿子桑 於 2009/07/24 13:30 回覆

  • ccasofi
  • 似乎許多人都跟過洋洋旅行社的團呢
    這麼有制度的旅行社也面臨如此厄運
    令人唏噓啊!
  • 對呀

    當初看到這則新聞,我也是感到相當驚訝

    後來還打給比我待的更久的同事

    後來也知道一些沒待以後的內幕

    感傷啊

    柿子桑 於 2009/07/25 13:00 回覆

  • z5527pop
  • 很羡慕你的旅遊經歷呢!
  • 雖然帶團時覺得很累
    但是現在想想給了我很多的經驗與經歷
    謝謝你的來訪

    柿子桑 於 2009/07/26 12:25 回覆

  • eaea1114

  • 真好
    可以跑遍各地
  • 現在沒什麼機會了

    不過當時的工作也給了我很多的人生經驗

    以及很多的回憶

    柿子桑 於 2009/07/26 22:16 回覆

  • meiling335
  • 阿豐好
    感謝分享專業心聲~~
    導遊這份工作的確有誘人之處
    但是帶隊的責任也是很辛苦的
    推~~
  • 其實我們與很多留學生來當導遊的比起來
    辛苦多了
    因為平常要跑業務接case
    接團時有時又不同地點
    所以不常介紹的行程
    剛帶還會覺得很緊張
    不過回憶總是最美的

    柿子桑 於 2010/02/22 14:35 回覆

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